¿No sabes cómo elegir una plataforma de pago online? Sigue leyendo y aplica estos pasos para que tus clientes puedan comprar con una pasarela segura.
¿Qué es una pasarela de pago online?
Una pasarela de pago online es una plataforma que permite a los usuarios realizar pagos en línea. No importa si se trata de o en China, necesitas implementar esta herramienta en tu negocio para expandir tu marca.
Existen diferentes tipos de pasarelas de pago, pero todas cumplen la misma función: procesar pagos de manera segura y eficiente. Algunas también ofrecen funciones adicionales, como la gestión de inventario o el seguimiento de pedidos.
Las características más importantes que una pasarela de pago online debe cumplir son la seguridad y la eficiencia.
Debe garantizar que el dinero sea procesado de manera correcta y que los usuarios tengan acceso a todas las funciones necesarias para realizar sus pagos.
Debe ofrecer una experiencia positiva para los usuarios, ya que de lo contrario no tendrán ningún motivo para continuar usando la plataforma.
Es importante estudiar el portfolio de las plataformas en cuestión para ver si cumplen con todos los requisitos necesarios, así como comparar las ofertas de las diferentes pasarelas para encontrar la que más se ajuste a tus necesidades.
¿Cómo elegir una plataforma de pago online?
Asumimos que sabes cómo funciona una pasarela de pago, para elegir la mejor primero debes considerar el tipo de negocio que tienes.
Si tienes un ecommerce, necesitarás una plataforma que te permite aceptar pagos en línea y considerar el nivel de seguridad que necesitas, así como la facilidad de uso de la plataforma.
Estas plataformas son muy fáciles de usar, lo cual facilita el trabajo de los empleados. Además, ofrecen una gran seguridad al permitir que el cliente pague mediante tarjeta o una aplicación como PayPal.
Para elegir la mejor pasarela de pago online, hay que tener en cuenta diversos aspectos, como los que te mencionamos a continuación.
1. Busca una plataforma de fácil integración
A la hora de elegir una plataforma de pago en línea, es importante encontrar una que se integre fácilmente en su sitio web o aplicación.
Lo último que quieres es elegir una plataforma que sea difícil de configurar o utilizar. Hay muchas plataformas de pago diferentes, así que tómate el tiempo de investigar cuál es la que mejor funciona para ti y tu negocio.
2. Conoce las características de la pasarela de pago
Debes buscar algunas características claves. En primer lugar, la plataforma debe ser segura y cumplir todas las normativas pertinentes del sector.
En segundo lugar, debe ofrecer una amplia gama de opciones de pago que se adapten a tus necesidades y las de los clientes.
En tercer lugar, debe tener una interfaz sencilla y fácil de usar, así como ofrecer un excelente servicio de atención al cliente en caso de que tenga alguna duda o problema.
Algunas de las características clave a tener en cuenta a la hora de elegir una plataforma de pago son:
-Facilidad de uso: Asegúrate de que la plataforma es fácil de configurar y usar, especialmente si planeas usarla en tu sitio web o app.
-Compatibilidad: La plataforma es compatible con los dispositivos y plataformas que utilizan tus clientes.
-Seguridad: Debe tener sólidas medidas de seguridad, como el cifrado de datos y los procesos de autenticación de clientes.
3. Precio de la pasarela de pago
Hay algunas cosas que hay que tener en cuenta a la hora de determinar cuánto estás dispuesto a pagar por la tarifa de la pasarela de pago online. En primer lugar, cuál es la tasa de transacción que cobra el procesador de pagos.
Tendrás que añadir esta comisión a tus propios gastos para asegurarte de que obtienes beneficios.
¿Qué tipo de negocio tienes?. Si tu marca es de gran volumen, es posible que puedas negociar una tarifa más baja con tu procesador de pagos.
Debes tener en cuenta cualquier otro coste asociado al funcionamiento de la pasarela, como el servicio de atención al cliente y la protección contra el fraude.
Teniendo en cuenta todos estos factores, podrás determinar el mejor precio para tu pasarela de pago online.
4. Servicio de atención al cliente
El servicio de atención al cliente de una pasarela de pago debe ser profesional y eficiente, debe estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los representantes del servicio de atención al cliente tienen que estar disponibles para responder a preguntas y resolver problemas en cualquier momento.
No esperes menos que personas que saben identificar y resolver cualquier tipo de problema que pueda surgir con el uso de la pasarela de pago, de forma rápida y eficaz para solucionar las reclamaciones del cliente.
¿Cuáles son las mejores plataformas de pago?
Como habrás notado, hay muchos factores que hay que tener en cuenta a la hora de elegir una plataforma de pago online.
La mejor plataforma para tus necesidades dependerá de una serie de factores, como el tipo de negocio que operas, tu volumen de ventas y el importe medio de tus transacciones.
Es importante tener en cuenta las comisiones que se cobran por transacción, ya sea una tarifa plana o porcentaje del importe total de la transacción.
Al final, todo se resume a tu presupuesto y necesidades, pero esta es una lista de las cinco mejores plataformas en función de diversos factores.
PayPal: Es una de las soluciones de pago más conocidas, ofrece diversas funciones, como la protección automática contra el fraude y la posibilidad de aceptar varias divisas.
PayPal cobra una tarifa plana por cada transacción, por lo que es una buena opción si tienes un volumen de ventas bajo.
Square Cash: Te permite aceptar pagos en la tienda y en Internet. Square Cash cobra un porcentaje del importe total de la transacción, por lo que es una opción asequible si los precios medios de tus transacciones son elevados.
Stripe: Es una plataforma de pago muy conocida que ofrece funciones como la protección automática contra el fraude y la posibilidad de aceptar varias divisas.
Stripe cobra una pequeña comisión por transacción, lo que la convierte en una opción asequible si el importe medio de tus transacciones es bajo.
Apple Pay: La plataforma de pago móvil de Apple y la opción de pago por defecto en muchos dispositivos. Apple Pay cobra una pequeña comisión por transacción, si el importe medio de tus transacciones es bajo puede que esta sea la mejor opción.
Ahora sabes cómo elegir una plataforma de pago online e incluso tienes un poco más de educación financiera, es hora de poner en práctica estos conocimientos.
¿Cómo aumentar tus ventas con una plataforma de pago online?
Una plataforma de pago puede ayudarle a aumentar sus ventas facilitando a los clientes el pago. Hay muchas plataformas de pago disponibles, por lo que es importante elegir una que funcione bien para su negocio. Considere las tarifas, las características y la seguridad de la plataforma antes de tomar su decisión.
Estos son algunos consejos para elegir una plataforma de pago:
1. Considere las comisiones. Algunas plataformas tienen comisiones más bajas que otras. Busque una plataforma con tarifas de transacción bajas y sin cargos ocultos.
2. 2. Considere las características. Algunas plataformas ofrecen más funciones que otras, como pagos automáticos o herramientas de seguimiento de pedidos. Elija una plataforma que le ayude a organizar su negocio de forma más eficaz.
3. Considere la seguridad. Asegúrese de que la plataforma de pago cuenta con sólidas medidas de seguridad, como el cifrado AES-256 y la verificación de las transacciones por parte de terceros.
4. Una vez que haya elegido una plataforma de pago, invierta en material de marketing para promocionarla entre sus clientes. Cree una presencia en línea para su plataforma y actualice regularmente la información en su sitio web. Además, elabore materiales promocionales como folletos, panfletos y campañas de correo electrónico. Utilice estos materiales para presentar a sus clientes las numerosas ventajas de utilizar su plataforma de pago.
